今年黑色星期五(11月25日)美國實體店面購物人潮較去年呈個位數百分比成長,但消費未見明顯增加。今年以來物價飛漲令多數消費者只想享受購物體驗,
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而不是花錢。
美國繼去年黑五實體零售通路再現人潮後,今年來客量延續成長。RetailNext統計,
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今年黑五美國實體通路來客量較去年同期增加7%,但實體零售額僅成長0.1%,且平均每人單次消費金額較去年減少,可見多數消費者只逛不買。
Sensormatic全球零售顧問主管菲爾德(Brian Field)表示,
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前幾年美國消費者大多提前展開年終購物或是選擇網購,導致黑五當日購物人潮減退,但今年情況「稍稍恢復正常」。
萬事達卡市調機構SpendingPulse統計,今年黑五包括網路及實體通路在內的零售總額較去年同期增加12%,但這項調查不包括汽車銷售也未經通膨調整,
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意味著零售總額成長有可能是商品漲價所致。
萬事達卡資深顧問薩多夫(Steve Sadove)表示:「服飾、電子產品及餐廳都在黑五締造銷售佳績,
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因為消費者把年終購物當成全日體驗活動。」
住在紐約市的藝術家艾倫(Lazaro Allen)就在黑五當天逛了住家附近的百思買及梅西百貨。他表示逛街主要是為了感受黑五傳統,而非尋找特價商品。
AlixPartners零售業顧問巴蘇克(David Bassuk)也表示:「今年黑五比較像是一場購物體驗,而非實際購物時刻。」
消費者只逛不買的主要原因不外乎是高通膨迫使人人花錢更謹慎。密西根大學最新數據顯示,10月美國消費者信心指數較9月下滑5.2%,與去年同期相比下滑16%。
諸如沃爾瑪、Target等大型賣場皆表示,今年年終購物季美國人對非必需品的支出減少,
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且許多消費者都延後購物時間,因為他們期待愈接近耶誕節折扣愈大。
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文章源自於中時新聞,